Консультация клиентов по телефону (входящие звонки), по вопросам: Взаиморасчетов Отключений энергии
Консультирование клиентов в офисе обслуживания, работа с заявлениями клиентов, внесение данных в программный комплекс (1С), работа с дебиторской задолженностью, прием оплат (безналичных).
Обязанности:• Выполнение функций менеджера (консультирование клиентов - входящие звонки)• Внесение реквизитов новых клиентов в 1С, проверка оформления договоров и доп. соглашений согласно стандартов компании, ведение реестра договоров• Прием-обработка заявок, поступление товаров• Документооборот и архивирование (оформление заказов клиентов, выписка счётов, обработка претензий и формирование корректировочных сч-ф, отслеживание ДЗ и информирование клиентов...)• Ведение первичной документации (акты сверки,
...