Работа: специалист технической поддержки в Иркутске, 449 вакансий

Присоединяйтесь к нашей команде в роли Специалиста технической поддержки!

Мы, компания ООО «Аплана. Информационные технологии», ищем активных и целеустремленных специалистов, готовых стать частью нашей команды.

Обязанности:

• Техническая поддержка и сопровождение систем электронного документооборота.
• Прием, обработка и решение инцидентов от пользователей (письменно).
• Первичная диагностика, сбор информации и устранение причин сбоев.
• Эскалация сложных инцидентов на 3-ю линию поддержки.
• Мониторинг стабильности работы IT-систем.

...

Присоединяйтесь к нашей команде в роли Специалиста технической поддержки!

Мы, компания ООО «Аплана. Информационные технологии», ищем активных и целеустремленных специалистов, готовых стать частью нашей команды.

Обязанности:

• Техническая поддержка и сопровождение систем электронного документооборота.
• Прием, обработка и решение инцидентов от пользователей (письменно).
• Первичная диагностика, сбор информации и устранение причин сбоев.
• Эскалация сложных инцидентов на 3-ю линию поддержки.
• Мониторинг стабильности работы IT-систем.

...

Сеть офтальмологических клиник и оптик «Центр зрения» — это 12 лет стабильной работы и самая крупная негосударственная сеть глазных клиник в Иркутской области.

Мы представлены в Иркутске, Ангарске и Усолье‑Сибирском и продолжаем расти, усиливая команду и инфраструктуру.

У нас выстроенная, понятная структура управления и планирования: каждое подразделение отвечает за свой результат, а вклад каждого сотрудника действительно имеет значение. Мы работаем

...

Обязанности:

• Оказание помощи клиентам школы в whatsapp, viber и почтовом клиенте;
• Анализ технических проблем клиента и оперативная помощь;
• Постоянное обновление знаний о продукте.

Требования:

• Грамотная письменная речь;
• Техническая грамотность;

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Удаленная работа.

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).
• Поддержка работоспособности установленного парка техники.
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.
• Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.
• Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ.
• Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального.
• Знание клиентских ОС Windows на

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т‑Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Т‑Банка стали 51 млн человек по всей России.

Открыт набор на вакансию Специалист службы поддержки мобильной связи в регионах.

Что вы будете делать: – Работать с действующими и потенциальными клиентами на входящих звонках и чатах – Помогать клиентам в решении возникших вопросов по использованию сотовой связи

Мы

...

О работе:Вы будете помогать коллегам, чтобы всё в IT работало без сбоев. Ваша задача — находить и исправлять проблемы с компьютерами, сетями и программами, а также обучать пользователей.

Что нужно делать:

• Помогать сотрудникам по вопросам работы компьютеров и программ (по телефону, письмам или лично).
• Диагностировать и устранять неисправности оборудования и программ.
• Устанавливать и настраивать программы и оборудование.
• Следить за

...

АО «ТЭК-Торг» – аккредитованная ИТ-компания, которая уже более 12 лет разрабатывает технологии, позволяющие сделать закупки эффективными, а снабжение предприятий - удобным и оперативным. Мы помогаем крупным компаниям, в том числе государственным, проводить прозрачные закупки в соответствии с законом. В настоящее время мы в поиске Аналитика в Отдел системного анализа Операционной дирекции для обработки пользовательских обращений на 2 линии технической поддержки

...

О работе:Вы будете помогать коллегам, чтобы всё в IT работало без сбоев. Ваша задача — находить и исправлять проблемы с компьютерами, сетями и программами, а также обучать пользователей.

Что нужно делать:

• Помогать сотрудникам по вопросам работы компьютеров и программ (по телефону, письмам или лично).
• Диагностировать и устранять неисправности оборудования и программ.
• Устанавливать и настраивать программы и оборудование.
• Следить за

...

Обязанности:

- работа с технической документацией;

- разработка сопроводительной документации: паспорта, руководства по эксплуатации и т.п.;

- осуществление контроля выполненных разработок при изготовлении опытных образцов, оперативное решение технических вопросов.

Требования:

- опыт работы в машиностроительном производстве приветствуется;

- знание стандартов ЕСКД и правил оформления конструкторской документации в соответствии с ЕСКД;

- знание технологических процессов металлообработки.

Условия:

• испытательный срок 2 месяца;

...

Обязанности:

• Организация и выполнение работ по заявкам, зарегистрированным в системе управления ИТ-службой;
• Проведение профилактических осмотров и тестовых проверок оборудования — выявление и устранение неисправностей до сбоя;
• Регулировка, наладка и текущий ремонт ИТ-оборудования (ПК, МФУ);

• Ведение технической и оперативной документации: журналы, акты, отчёты, инвентаризационные карты;
• Консультация пользователей по работе с ПО, оборудованием и корпоративными системами;
• Оформление заявок на предоставление доступов к

...

Поддержка бизнеса не всегда укладывается в стандартные сценарии. Бывают ситуации, где типовые решения не работают — и тогда важно разобраться в причине и довести задачу до результата.Вам предстоит подключаться к сложным обращениям клиентов, находить решения в нестандартных ситуациях и участвовать в улучшении процессов, чтобы такие кейсы решались быстрее и эффективнее.

Мы предлагаем

• Достойный доход: оклад + ежемесячная премия по

...

Основные задачи включают контроль состояния и работоспособность систем охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и контроля доступа. Сотрудник будет заниматься обслуживанием и программированием оборудования, взаимодействием с подрядными организациями и обработкой запросов на предоставление видеоматериалов.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в месенджере, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительных опций и услуг по запросу клиента.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительных опций и услуг по запросу клиента.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по запросу клиента.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительных опций и услуг по запросу клиента.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительных опций и услуг по запросу клиента.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительных опций и услуг по запросу клиента.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...